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CRMM_IC_SPHQ
CRMM_IC_SPHQ
Customer Relationship ManagementDescripción
Tratar cola de espera CCS SAPphone
Explicación
CRMM_IC_SPHQ es una transacción de SAP cuya descripción oficial es «Tratar cola de espera CCS SAPphone». Pertenece al área Customer Relationship Management (módulo
CRM), clasificación derivada de su prefijo según la convención de nombres de SAP.Ficha ampliada cargando…
Generando explicación detallada (solo la primera vez; luego queda guardada)…
Datos
Módulo: CRM
Otras transacciones del módulo CRM
CRMS_UI_TLINK
Definir enlaces técnicos
CRMC_IC_SCRIPT
Script interactivo: Tratar perfil
CRMC_ICM_BPCLAS
Perfil IC ICM: Tipo <-> Clasific.
CRMC_ERMS_SF_FMA
Asignac.cpo.p.respuesta SMART
CRM_ACT_IBU_INCL
Tratar campos específicos IBU
CRMC_NR_RA_CMPTXN
Tratam.rango de números: CRM_COMPTX
CRMD_CMOPPT
Creación en masa de oportunidades
CRMC_SUBJPROFILE_H
Definir perfil de estado
CRMC_NR_RA_SRV_CONF
Actualiz.rango números: CRM_SRV_CF
CRM_BSP_VIEW_SEARVAC
Llamada CRMV_SEARCHVAC
CRMC_IC_AMWZ
Asistente alertas
CRMC_PARTNER_MAP2CRM
Asign.func.interlocutor a CRM
Comparten área funcional (mismo prefijo de módulo).